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电商软件是为在线交易设计的数字化平台，支持商品展示、订单管理、支付结算及物流跟踪等功能。它涵盖B2B、B2C、C2C等模式，通过网页或移动应用为用户提供便捷的购物体验，同时帮助商家高效运营。核心模块包括商品管理、购物车、支付接口、客户服务和数据分析工具，部分软件还整合营销功能（如优惠券、直播带货）。安全性上注重数据加密与交易保护，并可能结合AI推荐、AR试穿等创新技术。典型应用如淘宝、亚马逊、Shopify等，服务于零售、跨境等多场景，是数字经济时代商业基础设施的重要组成部分。